OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 34 5,60%
DENÚNCIAS 186 30,64%
DIREITO DO CONSUMIDOR 17 2,80%
DÚVIDAS 45 7,41%
ELOGIOS 69 11,37%
FALE CONOSCO 31 5,11%
RECLAMAÇÕES 136 22,41%
SERVIÇOS 37 6,10%
SUGESTÕES 18 2,97%
URGÊNCIAS 34 5,60%
Quantidade total de manifestações: 607
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
CAIXA/URNA 1 0,16%
FALE CONOSCO 42 6,92%
PRESENCIAL 6 0,99%
WEBSITE 558 91,93%
Quantidade total de manifestações: 607
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 22 3,62%
FUNDO GERAL 1 0,16%
GABINETE DO PREFEITO 87 14,33%
NÃO INFORMADO 31 5,11%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 3 0,49%
SEC. DE CULTURA, TURISMO, ESPORTE E JUVENTUDE 7 1,15%
SEC. DO TRAB E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 14 2,31%
SECRETARIA DA AGRICULTURA, AGRONEGÓCIO E PECUÁRIA 2 0,33%
SECRETARIA DA EDUCAÇÃO 65 10,71%
SECRETARIA DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS E COMUNICAÇÃO SOCIAL 1 0,16%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO 3 0,49%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 48 7,91%
SECRETARIA DE SAÚDE 197 32,45%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA 13 2,14%
SECRETARIA DE TRANSPORTE 37 6,10%
SECRETARIA DO MEIO AMBIENTE 20 3,29%
SECRETARIA DO PLANEJAMENTO, GESTÃO E FINANÇAS 21 3,46%
SECRETARIA DO TURISMO 1 0,16%
Quantidade total de manifestações: 573
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2016 1 0,16%
2017 22 3,62%
2018 46 7,58%
2019 69 11,37%
2020 36 5,93%
2021 45 7,41%
2022 31 5,11%
2023 69 11,37%
2024 46 7,58%
2025 127 20,92%
2026 81 13,34%
Quantidade total de manifestações: 573
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 15 18,52%
FEVEREIRO/2026 11 13,58%
MARÇO/2026 12 14,81%
ABRIL/2026 17 20,99%
MAIO/2026 15 18,52%
JUNHO/2026 11 13,58%
Quantidade total de manifestações: 81

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 101 16,64%
FEMININO 80 13,18%
Quantidade total de manifestações: 181
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 10 1,65%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 6 0,99%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 31 5,11%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 11 1,81%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 20 3,29%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 49 8,07%
MESTRADO COMPLETO. 9 1,48%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 3 0,49%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 18 2,97%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 2 0,33%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 0,49%
Quantidade total de manifestações: 162
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 104
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 54
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 448
Quantidade total de manifestações: 607

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Maria Cesar Martins Silva

Contatos da Ouvidoria

88.36461133

Email: ouvidoria@carire.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Praca Elísio Aguiar, 141 - Centro - CEP: 62.184-000 - Cariré\CE

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta de 08:00 hs às17:00 hs

Última manifestação: 14/06/2026 16:25

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo

Selo ATRICON Ouro 2024Selo UNICEF 2021-2024Selo Nacional compromisso com a Alfabetização Ouro 2024