OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 34 5,31%
DENÚNCIAS 202 31,56%
DIREITO DO CONSUMIDOR 18 2,81%
DÚVIDAS 45 7,03%
ELOGIOS 72 11,25%
FALE CONOSCO 31 4,84%
RECLAMAÇÕES 148 23,13%
SERVIÇOS 37 5,78%
SUGESTÕES 19 2,97%
URGÊNCIAS 34 5,31%
Quantidade total de manifestações: 640
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
CAIXA/URNA 1 0,16%
FALE CONOSCO 42 6,56%
PRESENCIAL 6 0,94%
WEBSITE 591 92,34%
Quantidade total de manifestações: 640
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 22 3,44%
FUNDO GERAL 1 0,16%
Gabinete do Prefeito 100 15,63%
NÃO INFORMADO 31 4,84%
Procuradoria Geral do Município 4 0,63%
Sec. de Cultura, Turismo, Esporte e Juventude 8 1,25%
Sec. do Trab e Desenvolvimento Social 15 2,34%
Secretaria da Agricultura, Agronegócio e Pecuária 2 0,31%
Secretaria da Educação 67 10,47%
Secretaria de Assuntos Institucionais e Comunicação Social 1 0,16%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO 3 0,47%
Secretaria de Infraestrutura e Desenvolvimento Urbano 52 8,13%
Secretaria de Saúde 205 32,03%
Secretaria de Segurança Pública 13 2,03%
Secretaria de Transporte 37 5,78%
Secretaria do Meio Ambiente 21 3,28%
Secretaria do Planejamento, Gestão e Finanças 23 3,59%
SECRETARIA DO TURISMO 1 0,16%
Quantidade total de manifestações: 606
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2016 1 0,16%
2017 22 3,44%
2018 46 7,19%
2019 69 10,78%
2020 36 5,63%
2021 45 7,03%
2022 31 4,84%
2023 69 10,78%
2024 46 7,19%
2025 127 19,84%
2026 114 17,81%
Quantidade total de manifestações: 606
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 15 13,16%
FEVEREIRO/2026 11 9,65%
MARÇO/2026 12 10,53%
ABRIL/2026 17 14,91%
MAIO/2026 15 13,16%
JUNHO/2026 18 15,79%
JULHO/2026 10 8,77%
AGOSTO/2026 16 14,04%
Quantidade total de manifestações: 114

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 103 16,09%
FEMININO 80 12,50%
Quantidade total de manifestações: 183
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 10 1,56%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 6 0,94%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 31 4,84%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 11 1,72%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 20 3,13%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 49 7,66%
MESTRADO COMPLETO. 10 1,56%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 3 0,47%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 19 2,97%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 2 0,31%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 0,47%
Quantidade total de manifestações: 164
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 106
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 55
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 479
Quantidade total de manifestações: 640

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Maria Cesar Martins Silva

Contatos da Ouvidoria

88.36461133

Email: ouvidoria@carire.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Praca Elísio Aguiar, 141 - Centro - CEP: 62.184-000 - Cariré\CE

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta de 08:00 hs às17:00 hs

Última manifestação: 21/08/2026 14:34

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