OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 34 5,51%
DENÚNCIAS 191 30,96%
DIREITO DO CONSUMIDOR 17 2,76%
DÚVIDAS 45 7,29%
ELOGIOS 70 11,35%
FALE CONOSCO 31 5,02%
RECLAMAÇÕES 140 22,69%
SERVIÇOS 37 6,00%
SUGESTÕES 18 2,92%
URGÊNCIAS 34 5,51%
Quantidade total de manifestações: 617
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
CAIXA/URNA 1 0,16%
FALE CONOSCO 42 6,81%
PRESENCIAL 6 0,97%
WEBSITE 568 92,06%
Quantidade total de manifestações: 617
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 22 3,57%
FUNDO GERAL 1 0,16%
Gabinete do Prefeito 91 14,75%
NÃO INFORMADO 31 5,02%
Procuradoria Geral do Município 4 0,65%
Sec. de Cultura, Turismo, Esporte e Juventude 7 1,13%
Sec. do Trab e Desenvolvimento Social 14 2,27%
Secretaria da Agricultura, Agronegócio e Pecuária 2 0,32%
Secretaria da Educação 66 10,70%
Secretaria de Assuntos Institucionais e Comunicação Social 1 0,16%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO 3 0,49%
Secretaria de Infraestrutura e Desenvolvimento Urbano 48 7,78%
Secretaria de Saúde 200 32,41%
Secretaria de Segurança Pública 13 2,11%
Secretaria de Transporte 37 6,00%
Secretaria do Meio Ambiente 20 3,24%
Secretaria do Planejamento, Gestão e Finanças 22 3,57%
SECRETARIA DO TURISMO 1 0,16%
Quantidade total de manifestações: 583
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2016 1 0,16%
2017 22 3,57%
2018 46 7,46%
2019 69 11,18%
2020 36 5,83%
2021 45 7,29%
2022 31 5,02%
2023 69 11,18%
2024 46 7,46%
2025 127 20,58%
2026 91 14,75%
Quantidade total de manifestações: 583
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 15 16,48%
FEVEREIRO/2026 11 12,09%
MARÇO/2026 12 13,19%
ABRIL/2026 17 18,68%
MAIO/2026 15 16,48%
JUNHO/2026 18 19,78%
JULHO/2026 3 3,30%
Quantidade total de manifestações: 91

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 102 16,53%
FEMININO 80 12,97%
Quantidade total de manifestações: 182
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 10 1,62%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 6 0,97%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 31 5,02%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 11 1,78%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 20 3,24%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 49 7,94%
MESTRADO COMPLETO. 9 1,46%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 3 0,49%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 19 3,08%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 2 0,32%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 0,49%
Quantidade total de manifestações: 163
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 106
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 54
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 457
Quantidade total de manifestações: 617

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Maria Cesar Martins Silva

Contatos da Ouvidoria

88.36461133

Email: ouvidoria@carire.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Praca Elísio Aguiar, 141 - Centro - CEP: 62.184-000 - Cariré\CE

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta de 08:00 hs às17:00 hs

Última manifestação: 09/07/2026 19:58

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