OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 30 5,13%
DENÚNCIAS 175 29,91%
DIREITO DO CONSUMIDOR 17 2,91%
DÚVIDAS 45 7,69%
ELOGIOS 67 11,45%
FALE CONOSCO 31 5,30%
RECLAMAÇÕES 131 22,39%
SERVIÇOS 37 6,32%
SUGESTÕES 18 3,08%
URGÊNCIAS 34 5,81%
Quantidade total de manifestações: 585
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
CAIXA/URNA 1 0,17%
FALE CONOSCO 42 7,18%
PRESENCIAL 6 1,03%
WEBSITE 536 91,62%
Quantidade total de manifestações: 585
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 21 3,59%
FUNDO GERAL 1 0,17%
GABINETE DO PREFEITO 80 13,68%
NÃO INFORMADO 31 5,30%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 3 0,51%
SEC. DE CULTURA, TURISMO, ESPORTE E JUVENTUDE 7 1,20%
SEC. DO TRAB E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 14 2,39%
SECRETARIA DA AGRICULTURA, AGRONEGÓCIO E PECUÁRIA 2 0,34%
SECRETARIA DA EDUCAÇÃO 62 10,60%
SECRETARIA DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS E COMUNICAÇÃO SOCIAL 1 0,17%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO 3 0,51%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 47 8,03%
SECRETARIA DE SAÚDE 190 32,48%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA 11 1,88%
SECRETARIA DE TRANSPORTE 37 6,32%
SECRETARIA DO MEIO AMBIENTE 19 3,25%
SECRETARIA DO PLANEJAMENTO, GESTÃO E FINANÇAS 21 3,59%
SECRETARIA DO TURISMO 1 0,17%
Quantidade total de manifestações: 551
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2016 1 0,17%
2017 22 3,76%
2018 46 7,86%
2019 69 11,79%
2020 36 6,15%
2021 45 7,69%
2022 31 5,30%
2023 69 11,79%
2024 46 7,86%
2025 127 21,71%
2026 59 10,09%
Quantidade total de manifestações: 551
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 15 25,42%
FEVEREIRO/2026 11 18,64%
MARÇO/2026 12 20,34%
ABRIL/2026 17 28,81%
MAIO/2026 4 6,78%
Quantidade total de manifestações: 59

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 98 16,75%
FEMININO 79 13,50%
Quantidade total de manifestações: 177
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 10 1,71%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 6 1,03%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 31 5,30%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 11 1,88%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 19 3,25%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 48 8,21%
MESTRADO COMPLETO. 8 1,37%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 3 0,51%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 17 2,91%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 2 0,34%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 0,51%
Quantidade total de manifestações: 158
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 101
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 53
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 430
Quantidade total de manifestações: 585

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA CESAR MARTINS SILVA

Contatos da Ouvidoria

88.36461133

Email: ouvidoria@carire.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Praca Elísio Aguiar, 141 - Centro - CEP: 62.184-000 - Cariré\CE

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta de 08:00 hs às17:00 hs

Última manifestação: 07/05/2026 22:31

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo

Selo ATRICON Ouro 2024Selo UNICEF 2021-2024Selo Nacional compromisso com a Alfabetização Ouro 2024